التسليم والإلغاء والإرجاع

صناعة حسب الطلب

تُصنع رفارفنا خصيصاً وفق المقاس واللون والطباعة والتصميم الذي تحدده.

تأكيد الطلب

عند وصول طلبك نتحقق من المقاس والتصميم ونتواصل معك عبر واتساب أو الهاتف؛ ويُحسم السعر وتفاصيل الإنتاج بموافقتك. يمكنك متابعة حالة طلبك برقمك المرجعي في قسم تتبع الطلب بالموقع.

التسليم

تُرسَل المنتجات بالشحن بأسرع وأأمن طريقة. نخبرك بمدة التسليم المتوقعة عند تأكيد الطلب؛ وتظهر شركة الشحن ورقم التتبع في صفحة التتبع عند إرسال الشحنة.

الإلغاء والتعديل

بالنسبة للطلبات التي لم تدخل الإنتاج بعد تواصل معنا للإلغاء أو التعديل. أما المنتجات الخاصة التي دخلت الإنتاج فقد لا يكون الإلغاء أو التعديل ممكناً.

الإرجاع

بالنسبة للمنتجات المُعدّة وفق مواصفاتك الشخصية قد لا ينطبق حق العدول بموجب التشريعات. إن وصل المنتج معيباً أو تالفاً فأبلغنا بصورة في يوم الاستلام وسنحل المشكلة.

التواصل

يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو على info@efsaneplastik.com.